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HATE SUPPORT

Comment peut-on t’aider ?

Un problème avec l’app, une question, un retour ou une idée pour HATE ? Contacte-nous directement.

Contacter l’assistanceadamsimon2002pro@gmail.com
01

Obtenir de l’aide plus rapidement

Dans ton message, décris ce qui s’est passé et indique le modèle de ton appareil, ta version d’iOS, la version de l’app HATE et les étapes ayant provoqué le problème. Tu peux joindre des captures d’écran si elles sont utiles.

N’envoie jamais ton mot de passe, ton code de connexion ou tes informations de paiement.

02

Compte et accès

Pour les problèmes de connexion, de vérification, de profil, de match ou de notifications, écris-nous si possible depuis l’adresse liée à ton compte.

03

Sécurité et signalements

Utilise d’abord les outils de signalement et de blocage dans l’app. Pour un problème de sécurité urgent ou si tu n’as plus accès à l’app, contacte-nous par e-mail avec les informations utiles.

04

Confidentialité et suppression

Tu peux demander la suppression de ton compte depuis l’app. Tu peux aussi consulter en ligne notre politique de confidentialité et les informations détaillées sur la suppression.

05

Abonnements et achats

Pour une question concernant HATE Premium, indique la date approximative de l’achat et le nom de l’offre. Ne transmets aucune information complète de paiement ou de carte bancaire.